Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden (MyDoggy-Shop)
Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2025
Welkom bij MyDoggy-Shop. Deze Servicevoorwaarden (de "Voorwaarden") regelen uw toegang tot de site en de bijbehorende diensten (de "Diensten"). Door gebruik te maken van de Diensten, aanvaardt u deze Voorwaarden, evenals ons Privacybeleid.
Uitgever: MOREXPERT LTD (nr. 14862482) — 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk.
Contact: contact@mydoggy-shop.com
Toegang & Account
U verklaart dat u de wettelijke leeftijd heeft volgens de wetgeving van uw rechtsgebied. U bent verantwoordelijk voor de verstrekte informatie, de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.
Producten & Beschrijvingen
Wij streven ernaar de producten getrouw weer te geven. Variaties (kleuren, schermweergave) kunnen voorkomen. Beschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Bestellingen, Betalingen & Facturatie
De bestelling vormt een aanbod tot koop dat MyDoggy-Shop kan accepteren of weigeren. De afschrijving vindt plaats volgens de gekozen betaalmethode. Controleer uw winkelwagen zorgvuldig voordat u deze valideert.
Retourzendingen/ruilingen volgen uitsluitend ons Retour- en terugbetalingsbeleid. U verbindt zich ertoe accurate betalingsinformatie te verstrekken en deze up-to-date te houden.
Prijzen, Belastingen & Promoties
Prijzen zijn exclusief belastingen, verzendkosten, rechten en invoerkosten, tenzij anders vermeld. Promoties kunnen specifieke voorwaarden hebben die prevaleren in geval van een conflict.
Verzending, Levering & Risico-overdracht
De verzendtijden zijn indicatief. Zodra de goederen aan de vervoerder zijn overhandigd, gaan het risico van verlies en het eigendom op u over. Vertragingen als gevolg van vervoerders, douane of overmacht kunnen niet aan ons worden toegerekend.
Intellectueel eigendom
Inhoud, merken, visuals, teksten en lay-outs die op de Diensten aanwezig zijn, behoren toe aan MyDoggy-Shop/MOREXPERT LTD (of hun licentiegevers) en zijn beschermd. Elk ongeoorloofd gebruik is verboden.
Tools & Links van derden
Sommige tools/bronnen kunnen door derden worden geleverd, "zoals ze zijn" en "op basis van beschikbaarheid", zonder enige garantie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud, transacties of schade die verband houdt met sites/diensten van derden. Zorg ervoor dat u hun beleid leest voordat u een aankoop doet.
Relatie met Shopify (essentiële clausule)
MyDoggy-Shop wordt aangedreven door Shopify. Niettemin worden uw aankopen gesloten met MOREXPERT LTD / MyDoggy-Shop, niet met Shopify. Door gebruik te maken van de Diensten, erkent u dat Shopify geen partij is bij de verkoop en geen verantwoordelijkheid draagt voor uw aankopen. U vrijwaart Shopify (en haar dochterondernemingen) van elke claim die verband houdt met uw transacties met MyDoggy-Shop.
Gegevensbescherming
Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid. Bepaalde technische gegevens kunnen ook door Shopify worden verwerkt voor de hosting/levering van het platform.
Feedback & Recensies
Als u ons suggesties/recensies stuurt, verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde en royaltyvrije licentie om deze te gebruiken voor de exploitatie en verbetering van de Diensten, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Verboden gebruik (voorbeelden)
Het is verboden de Diensten te gebruiken voor: onwettige activiteiten, schending van intellectuele eigendomsrechten, verspreiding van kwaadaardige inhoud, grootschalige gegevenswinning, intimidatie, fraude of enige actie die de veiligheid of de goede werking van de Diensten verstoort.
Garantie & Aansprakelijkheid (beperking)
De Diensten en inhoud worden geleverd "zoals ze zijn" en "op basis van beschikbaarheid", zonder impliciete garantie van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk.
Binnen de wettelijke grenzen is MOREXPERT LTD / MyDoggy-Shop niet aansprakelijk voor indirecte/speciale/gevolgschade (winstderving, gegevensverlies, enz.) als gevolg van het gebruik of de onmogelijkheid om de Diensten of producten te gebruiken. Aangezien sommige gebieden bepaalde uitsluitingen niet toestaan, kunnen deze beperkingen variëren.
Beëindiging
We kunnen de toegang tot de Diensten te allen tijde opschorten of beëindigen in geval van een schending van deze Voorwaarden. De bepalingen die van nature bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven (IE, aansprakelijkheid, vrijwaring, toepasselijk recht...) blijven van kracht.
Schadeloosstelling
U stemt ermee in MOREXPERT LTD / MyDoggy-Shop (evenals haar dochterondernemingen, functionarissen, werknemers, partners) te vrijwaren van elke claim van derden die verband houdt met uw schending van de Voorwaarden of rechten van derden.
Toepasselijk recht & Bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales. De bevoegde rechtbanken zijn die van Engeland en Wales (Verenigd Koninkrijk).
Wijzigingen van de Voorwaarden
De meest recente versie is hier beschikbaar. We kunnen deze Voorwaarden te allen tijde bijwerken. Door de Diensten te blijven gebruiken na publicatie, accepteert u de herziene Voorwaarden.
Help & Veelgestelde vragen
Voor praktische antwoorden (levertijden, tracking, maten, etc.), raadpleeg de FAQ.
Voor vragen over deze Voorwaarden: contact@mydoggy-shop.com.